Häufige Fragen (FAQ)
Wie schnell kann meine Sendung zugestellt werden?
Innerhalb Berlins garantieren wir die Zustellung meist innerhalb von 60 Minuten. Bei überregionalen Sendungen stimmen wir den Zeitplan individuell mit Ihnen ab.
Wie kann ich eine Sendung beauftragen?
Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail. Unsere Kundenberater nehmen Ihre Daten gerne auf und stimmen alle Details individuell ab.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können bequem per Rechnung oder EC-/Kreditkarte zahlen. Für Firmenkunden bieten wir monatliche Sammelrechnungen an.
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?
Mit unserer Versicherung sind sämtliche Sendungen abgedeckt. Sollte dennoch ein Problem auftauchen, kümmern wir uns für Sie umgehend um Ersatz oder Erstattung.
Bieten Sie auch regelmäßige Lieferungen für Unternehmen an?
Ja, wir erstellen gerne individuelle Touren- und Logistikkonzepte für Ihr Unternehmen. Sprechen Sie uns einfach an!
Nicht die passende Antwort gefunden?
Unser Team ist gerne für Sie da. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns für Ihre individuelle Frage.
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